イベントは終了いたしました。 ご来場ありがとうございました！
ストライクガンダム
※画像はイメージです。
【事前購入 第1回】
4月16日(火)12：00/18：00
プレミアムバンダイ（日本）にて受付開始予定
【事前購入 第2回】
4月23日(火)12：00/18：00
プレミアムバンダイ（日本）にて受付開始予定
日本のみ事前購入・会場受け取り制で販売
商品のお受け取り方法はこちら ＞＞
©創通・サンライズ
※こちらのページ内容は2019年4月現在のものです。
『事前購入・会場受け取り制』で販売いたします。
プレミアムバンダイにて先着ご注文後、イベント会期中に会場で商品をお受け取りいただきます。
受け取りはイベント会期中いつでもOK。
ゆっくり展示をご覧いただいた後に商品をお受け取りいただけます。
事前購入
【第1回】4月16日(火)12：00/18：00ご注文受付開始予定
【第2回】4月23日(火)12：00/18：00ご注文受付開始予定
事前購入受付は終了いたしました。
「会場抽選販売」はこちら
会期中『当日会場での抽選販売』および
イベント後「魂ウェブ商店」での『受注販売』も予定しています。
受付開始スケジュール等、詳しくは確定次第
「魂ウェブ」「魂ウェブ商店」等で順次公開させていただきます。
※数に限りがあります。準備数に達し次第終了とさせていただきます。
※配送サービスはございません。必ずご来場できる方のみお申込みください。
＊ご注文の前に必ずご注意事項をよくお読みください。
商品の準備数には限りがございます。準備数に達し次第終了とさせていただきます。
一度受付を終了した後も再度ご注文の受付を行う場合がございます。
開催記念商品の購入方法は「事前購入・会場受け取り制」および「当日会場での抽選販売」となります。
またイベント終了後、プレミアムバンダイ内「魂ウェブ商店」にて受注販売を予定しています。
後日販売分に関しましても、商品の準備数には限りがございます。準備数に達し次第終了とさせていただきます
詳細は後日、「魂ウェブ」「魂ウェブ商店」等で順次公開させていただきます。
＊商品の準備数には限りがございます。準備数に達した時点で、ご注文の受付を終了いたします。
一度受付を終了した後、再度ご注文の受付を行う場合がございます。
＊1度目のご注文で2個までご購入いただいた場合、2度目以降で商品を購入することはできません。
＊上記の情報は4月9日時点のものです。
＊お支払は完全前払い制となります。
＊原則、決済後のキャンセル・変更はできません。あらかじめご了承ください。
決済方法は、『クレジットカード決済（前払い）』、『WEBコンビニ決済（前払い）』、『ペイジー決済（前払い）』のみとさせていただいております。『WEBコンビニ決済（前払い）』『ペイジー決済（前払い）』の詳細については以下からご確認ください。
＊事前購入いただいた商品のお受取りには1台の携帯端末（スマートフォン・タブレット含む）で表示した「受け取り用二次元コード」のご提示が必要です。印刷およびキャプチャ画面等の二次元コードでは商品のお受け取りができませんのでご注意ください。
＊後日配送の予定はございません。必ずご来場できる方のみお申し込みください。
＊当日、会場にてご本人様確認をする場合がございます。
お名前と生年月日が確認できる身分証明書（運転免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカード、在留カードなど）をご持参ください。
＊当日、時間帯によってはお待ちいただく場合がございます。
＊商品のお受け取りはお1人様1回のみ、ご購入いただいた商品をまとめてお受け取りいただきます。複数回に分けてのお受け取りはできません。
＊お受け取りいただけなかった場合、2019年6月下旬から順次､ご注文はキャンセルとなります｡
＊キャンセルとなった場合、当該ご注文の合計金額からキャンセル手数料570円（実費）を差し引いた金額で返金いたします。
詳細はイベント終了後、対象者へメールもしくは電話で、別途ご連絡いたしますので、必ず内容をご確認ください。
＊イベント開催記念商品を複数回に分けてご注文いただいき、キャンセルとなった場合、570円×注文回数分のキャンセル手数料が発生いたします。あらかじめご了承ください。
＊返金手続きに関するご連絡が取れなかった場合、一定期間経過後に商品購入代金相当額のプレミアムバンダイポイントの発行をもって、返金に換えさせていただく場合がございます。
＊購入の権利は譲渡することはできません。
＊登録や利用時に発生する通信費はお客様のご負担となります。
＊受け渡し後の、紛失等のトラブルに関しては、主催者・会場は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
＊販売数のお問い合わせには、お答えいたしかねますのでご了承ください。
＊15歳未満のお客様は、商品のご購入およびお受け取りはできません。ご了承ください。
＊上記の情報は2019年4月9日時点のものです。
魂ネイションズ受付窓口
メール：club@tamashiinations.com
電話：098-993-6093 （受付 10時～17時）
※お電話がつながりにくい場合は、メールでのお問い合わせもご利用ください。
※メールでのお問い合わせの場合は、内容により、お返事まで数日いただく場合がございます。
プレミアムバンダイ 問い合わせ窓口
http://faq.p-bandai.jp/
詳細は下記ページよりご確認ください。
Q1.会場内で飲食はできますか？
A1.会場内でのご飲食はご遠慮ください。
Q2.水筒やペットボトルなど、飲み物を持ち込んでもいいですか？
A2.持ち込みは可能ですが、会場内でのご飲食はご遠慮ください。
Q3.会場内で喫煙はできますか？
A3.会場内は全面的に禁煙となります。（加熱式喫煙具等含む）
※千代田区は路上喫煙禁止です。入場待機列での喫煙もできませんのでご注意ください。
Q4.会場にクロークはありますか？
A4.クロークや荷物の預かり場所は用意しておりません。
お客様の手荷物は、ご自身の責任において管理をお願いいたします。
Q5.会場にトイレはありますか？
A5.会場内に、ご利用いただくことのできるトイレはございません。
Q6.会場内で携帯電話は使用できますか？
A6.会場内での携帯電話および携帯通信機器の使用（通話）は、周りのお客様へのご迷惑となる場合がございますので極力ご遠慮ください。ご理解の上ご協力の程、何卒宜しくお願いいたします。
Q7.持ち込み禁止のものはありますか？
A7.危険物や法律で禁止されている物の持ち込みはできません。
また、イベントの展示・運営に支障をきたすものの持ち込みもできません。
Q8.ベビーカーは持ち込めますか？
A8.ベビーカー置き場のご用意はございません。お近くのスタッフまでお声がけください。
Q9.ペット同伴での入場は可能でしょうか？
A9.動物を連れてのご入場はできません。（福祉介護犬を除く。）
Q10.駐車場はありますか？
A10.駐車場のご用意はございません。近隣の駐車場をご利用ください。
また近隣の駐車場の優待サービスは一切行っておりません。ご了承ください。
Q11.前日からイベントに並ぶことはできますか？
A11.会場および近隣のご迷惑となりますので、前日および当日早朝にお並びいただくことはできません。
※お守りいただけない場合、ペナルティが発生する場合がございますのでご了承ください。
Q12.発売済みの商品や、魂ウェブ商店で取り扱っている商品、販売方法について話をしたいのですが。
A12.大変申し訳ございませんが、本イベントの内容以外のお問い合わせ・ご意見ご感想等については、会場内ではお受けしておりません。
該当しない個別の質問などは、弊社お客様相談センター ナビダイヤル（0570-078-001）までお問い合わせください。
受付時間 10時～17時（土、日、祝日、夏季・冬季休業日を除く）
また、BANDAI SPIRITSお客様サポートサイト（https://support.bandaispirits.co.jp/）からはメールでのお問い合わせも受け付けております。
Q13.会場内の展示にある「Display Only（参考出品）」というのは何のことですか。
A13.参考出品とは、展示用に特別に製作した試作品のことです。
発売が決定している製品の試作品ではないので、｢発売時期｣｢販売価格｣等の詳細は全て未定です。
Q14.欲しかったけど買い逃してしまった商品が展示されているのですが、売ってもらえませんか？
A14.大変申し訳ございませんが、試作品、発売済みの商品を問わず展示品をお売りすることはできません。
※展示物だけが写った写真・動画は原則、撮影・公開していただいて構いません。
※映像・音楽のインターネット上への公開は、著作権侵害となる場合があります。
※他のお客様・スタッフ等が写りこむような写真・動画の無断撮影は迷惑行為となりえますので、ご注意ください。
※人物が写った写真・動画を（ネット上にアップロードなど）無断で公開されますとプライバシー権・肖像権等の侵害となる恐れがあります。
※他のお客様のご迷惑となる撮影の仕方はご遠慮ください。
迷惑となる行為の例※撮影および撮影した写真等が原因となり、第三者とトラブルになった場合は、ご本人の責任と費用で解決するものとし、当社に損害を与えた場合、その損害を賠償していただきます。
■事前購入・会場受け取りについて
Q16.購入には何がいりますか？
A16.プレミアムバンダイのマイページで6月中旬に発行される「受け取り用二次元コード」と、それを表示するための携帯端末（スマートフォン・タブレット含む）が必要です。本人確認を行う場合がございますので、お名前と生年月日が確認できる身分証明書（運転免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカード、在留カードなど）をご持参ください。
Q17.領収書はもらえますか？
A17.「WEBコンビニ決済（前払い）」の場合はお支払いただく窓口にて発行されます。
※ご注文者様以外の宛名で発行希望の場合は、窓口にて再発行いたします。
詳しくはこちらからご確認ください。
「クレジット決済（前払い）」「ペイジー決済（前払い）」でのお支払の場合、領収書の発行はございません。
当日、会場では領収書は発行いたしかねます。
Q18.事前購入をしたが当日は都合がつかないので配送してほしいのですが。
A18.配送サービスは一切行っておりません。会期中に会場でお受け取りください。
Q19.当日、会場に行けば必ず受け取れますか？
A19.事前購入・決済が完了していれば、開場時間中は必ずお受け取りいただけます。
時間帯によってはお待ちいただく場合がございます。
Q20.当日行けなくなったので注文をキャンセルできますか？
A20.決済完了後、キャンセル・注文内容の変更は受け付けられません。ご了承ください。
Q21.フィーチャーフォンでの二次元コードの提示は可能ですか？
A21.できません。
フィーチャーフォン以外の携帯端末をお持ちでない場合は、当日、物販会場内の専用カウンターにて個別対応させていただきます。
プレミアムバンダイのログインに必要なIDとパスワードをご持参ください。
Q22.ノートパソコンでの二次元コードの提示は可能ですか？
A22.機種により、二次元コードリーダーで読み取れない場合がございます。
スマートフォンやタブレットのご用意が難しいお客様は、
当日、物販会場内の専用カウンターにて個別対応させていただきます。
ログインに必要なIDとパスワードをご持参ください。
■「CLUB TAMASHII MEMBERS関連サービスについて」
Q23.イベント開催期間中、「CLUB TAMASHII MEMBERS メンバーズカード」の配布はありますか。
A23.ございません。
Q24.その他、「CLUB TAMASHII MEMBERS」のサービスや登録について知りたい。
A17.「CLUB TAMASHII MEMBERS」公式サイトよりご確認ください。
https://club.tamashii.jp
※画像はイメージです。
